Mô tả công việc
1.1. Tìm hiểu và nghiên cứu về các đối tác của Công ty và các sản phẩm nội bộ của Công ty
- Tìm hiểu, nghiên cứu và nắm rõ thông tin về các khoá học, chương trình học và học bổng tại các truờng và các nước mà Công ty làm đại diện (Anh, Úc, Mỹ, Canada...); và các thủ tục có liên quan;
- Cập nhật các thông tin về các trường, chương trình học và thủ tục có liên quan của các truờng mà Công ty làm đại diện;
- Tìm hiểu, nắm rõ và thường xuyên cập nhật thông tin làm các thủ tục visa, hồ sơ visa của học sinh tại đại sứ quán các nước;
- Tìm hiểu, nghiên cứu và cập nhật về các sản phẩm của các phòng ban khác trong Công ty nhằm hỗ trợ quá trình tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan.
1.2. Thực hiện các hoạt động tư vấn cho khách hàng
- Đề xuất và thảo luận với Giám đốc các chương trình học hợp lý cho từng đối tượng khách hàng;
- Tư vấn cho khách hàng các khóa học và chương trình học hoặc làm việc nhằm giúp khách hàng lựa chọn được trường phù hợp với học lực, nguyện vọng và điều kiện kinh tế.
- Thu thập hồ sơ cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của từng chương trình học tại nước ngoài;
- Hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của trường dựa trên các thông tin từ hồ sơ của khách hàng.
- Báo cáo với Giám đốc về quá trình và kết quả hồ sơ đang thực hiện để hoàn thiện.
Yêu cầu ứng viên
2.1. Trình độ
- Cử nhân tiếng Anh, (hoặc các ngành nghề khác có kỹ năng về tư vấn thuyết phục khách hàng)
- Tiếng Anh: Giao tiếp (có chứng chỉ IELTS là một điểm cộng)
2.2. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết) bằng tiếng Anh và tiếng Việt.
- Khả năng tổ chức, sắp xếp.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Khả năng chú ý tới chi tiết, và có thể làm việc trong môi trường áp lực.
- Sử dụng thành thạo và hiệu quả máy tính và các phần mềm ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel và PowerPoint), kỹ năng viết mail, biết cách sử dụng Drive.
2.3. Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm về giao dịch với khách hàng
- Độ tuổi: sinh năm từ 1999 - 1990, đã đi làm tại các vị trí có tiếp xúc với khách hàng thường xuyên
2.4. Phẩm chất
- Trung thực, nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm, cam kết.
Quyền lợi
- Thu nhập bình quân mỗi tháng cao, lương cứng 8-12tr/tháng + doanh thu + hoa hồng, tổng lương lên đến 20tr/tháng
- Thường xuyên sử dụng tiếng Anh trong công việc.
- Sếp thân thiện, đồng nghiệp trẻ trung nhiệt tình.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách lao động theo quy định - của Bộ luật lao động và quy định của công ty.
- Có nhiều cơ hội tiếp cận với học bổng du học và làm việc tại nước ngoài.
Địa điểm làm việc
Văn phòng trụ sở chính: Du học PANDA, số 239C Lạch Tray, Ngô Quyền, Hải Phòng.
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7 (Sáng: từ 08:00 đến 12:00 - Chiều: từ 13h30 đến 17h30)
Bình luận